Оплата, предоставление доступа и возвраты

Последнее обновление: 28 июля 2026 года

Как происходит оплата

1. Пользователь выбирает срок доступа на сайте и видит итоговую сумму до перехода к оплате.
2. Оплата в рублях выполняется на защищённой странице Robokassa одним из доступных для магазина способов.
3. Сервис сверяет серверное подтверждение, цифровую подпись, номер заказа и сумму платежа и не активирует доступ только по данным браузерного перехода.
4. После успешной оплаты сайт показывает одноразовую ссылку активации. Пользователь открывает её в Telegram, после чего оплаченный срок привязывается к его аккаунту.

Сейчас автоматическое продление отключено. Повторные списания без отдельного действия пользователя не выполняются.

Если доступ не активировался

Напишите на nkucherkov@vk.com и укажите Telegram username или Telegram ID, дату и сумму платежа. Не отправляйте полные данные банковской карты.

Возвраты

Запрос на возврат можно направить на nkucherkov@vk.com. Обращение рассматривается с учётом причины, статуса платежа, факта предоставления и объёма уже оказанной цифровой услуги, а также требований применимого законодательства Российской Федерации.

Чеки

Исполнитель применяет налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Для оплаты на сайте запрашивается email, необходимый для связи по платежу и передачи чека. Чек формируется исполнителем в соответствии с правилами НПД.